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护理部召开“优质护理服务工作座谈会”

发布时间:2014-11-20 发布人:护理部

      11月20日,护理部组织召开了优质护理服务工作座谈会,院长任春振、副院长刘桂荣、护理部及全体护士长参加了此次会议。
      座谈会以自我剖析、经验分享、寻求帮助、创优争先的思路为主线,以国家卫计委下发的《优质护理服务评价细则(2014版)》为依据,展开了热烈地讨论。护士长们踊跃发言,结合工作实际,在实施责任制整体护理后,科室落实优质护理服务工作取得的成绩、存在的问题以及需要院方解决的困难等方面进行了交流与探讨,也就优质护理服务评审工作和今后努力的方向提出了自己的想法和建议。大家一致认为,开展优质护理服务工作以来,切实体现了“以病人为中心”的护理内涵,护理质量及护理服务满意度明显提高,使护患关系、医护关系更趋和谐。叶凤英主任安排了下一步的工作,并激励全体护理人员发扬优良传统,严格遵守优质护理服务准则,确保护理服务质量。最后任院长对护理工作作了重要指示,要求全体护士从基础规范做起,对照《优质护理服务评价细则(2014版)》认真学习、落实。各部门积极配合护理部工作,确保优质护理服务工作的顺利推进。
      通过此次座谈会,各位护士长不但相互传递了好的经验,相互取长补短,同时也为医院如何开展优质护理服务提出很多建设性的建议,对深入开展优质护理服务工作,强化护理服务内涵建设起到了积极的推动作用。




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